Obsługa klienta Jesteśmy do Państwa dyspozycji – kompetentnie, bezpośrednio i niezawodnie.
Dobra obsługa oznacza, że oferujemy Państwu wsparcie, którego potrzebujecie już teraz. Nasz kompleksowy pakiet usług zapewnia szybkie rozwiązanie każdego wyzwania w dowolnym miejscu na świecie.
Pomoc techniczna Bezpośrednia linia do obsługi klientów Schenck – globalna, cyfrowa i wydajna.
Globalna sieć serwisowa
Doświadczeni eksperci serwisowi
Szybkie wsparcie
Niezawodność produkcji dzięki szybkiemu wsparciu
Dzięki naszej aplikacji Service+ masz bezpośredni kontakt z naszym działem obsługi klienta w dowolnym momencie.
Nowoczesny, internetowy system zgłoszeń upraszcza współpracę, oferuje przejrzysty przegląd otwartych zapytań ofertowych i ich statusu. W ten sposób można jak najszybciej zidentyfikować usterki i zapewnić szybkie wsparcie w przypadku awarii maszyny lub pytań dotyczących wyważania.
Korzyści aplikacji Service+
Szybka rejestracja
Łatwe tworzenie zgłoszeń serwisowych
Krótki czas reakcji
Dynamiczna współpraca z naszymi ekspertami
Funkcja czatu
Przesyłanie obrazów/filmów/plików
Wszystkie informacje w jednym zgłoszeniu
Przegląd wszystkich maszyn Schenck
Może być stosowana do wszystkich maszyn Schenck
Do Pobrania
Części zamienne i naprawy Minimalne przestoje dzięki szybkim dostawom części zamiennych i naprawom.
Doradztwo w zakresie komponentów
Wysoka dostępność części zamiennych
Najwyższe standardy jakości
Nasz dział części zamiennych
Oryginalne części zamienne producenta
Globalny magazyn
Serwisanci na całym świecie
Instalacja na miejscu
Indywidualne pakiety części zamiennych
Wynajem sprzętu Schenck
Centrum napraw Dajemy wadliwym komponentom drugą szansę – szybko, niezawodnie i profesjonalnie.
Doradztwo w zakresie komponentów
Szybka naprawa
Ekonomiczna alternatywa
Aby zarejestrować się z wyprzedzeniem, skorzystaj z naszego formularza naprawy/zwrotu. Znajdziesz to po tym akapicie w sekcji "Do pobrania".
Centrum Naprawcze Schenck
Zamiana starego w nowe
Nowoczesne metody diagnostyczne
Wyszkoleni specjaliści
Sprawdzona funkcjonalność
Do pobrania
Wynajem sprzętu Schenck Zminimalizuj czas przestoju dzięki usłudze wynajmu Schenck.
Do pobrania
Masz jakieś pytania?
Chętnie Ci pomożemy!
