Zákaznický servis Jsme tu pro vás – kompetentně, osobně a spolehlivě.
Dobrý servis pro nás znamená, že vám nabízíme podporu, kterou potřebujete právě teď – kdekoli na světě. Náš komplexní balíček služeb zajišťuje rychlé řešení jakékoli výzvy.
Helpdesk Vaše přímá linka na zákaznickou podporu společnosti Schenck – globální, digitální a efektivní.
Globální servisní síť
Zkušení servisní odborníci
Rychlá podpora
Spolehlivost výroby díky rychlé podpoře
S naší aplikací Service+ máte kdykoli přímý kontakt s naší zákaznickou podporou.
Moderní webový ticketovací systém zjednodušuje spolupráci, nabízí přehledný přehled o otevřených poptávkách a stavu jejich zpracování. Tímto způsobem lze co nejrychleji identifikovat poruchy a poskytnout rychlou podporu v případě poruch stroje nebo otázek týkajících se vyvážení.
Výhody aplikace Service+
Rychlá registrace
Snadné nastavení servisních ticketů
Krátké doby odezvy
Dynamická spolupráce s našimi odborníky
Funkce chatu
Nahrávání obrázků / videí / souborů
Všechny informace v jedné vstupence
Přehled všech strojů Schenck
Lze použít pro všechny stroje Schenck
Stáhnout
Náhradní díly a opravy Minimální prostoje díky rychlému zásobování náhradními díly a opravami.
Poradenství v oblasti komponent
Nejvyšší dostupnost náhradních dílů
Nejvyšší standardy kvality
Náš servis náhradních dílů
Originální náhradní díly v kvalitě výrobce
Globální skladování
Servisní technici po celém světě
Instalace na místě
Jednotlivé balíčky náhradních dílů
Půjčovna vybavení Schenck
Opravárenské centrum Vadným součástkám dáváme druhou šanci – rychle, spolehlivě a profesionálně.
Poradenství v oblasti komponent
Rychlá oprava
Cenově výhodná alternativa
Pro registraci předem použijte náš formulář pro opravy/vrácení. Najdete ji za tímto odstavcem v části "Ke stažení".
Opravárenské centrum Schenck
Od starého k novému
Moderní diagnostické metody
Proškolený odborný personál
Testovaná funkčnost
Stáhnout
Půjčovna vybavení Schenck Překleňte prostoje se službou pronájmu Schencku.
Stáhnout
Máte nějaké dotazy?
Rádi vám pomůžeme!
